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蘇州歐仕達(dá)熱熔膠機械設(shè)備有限公司創(chuàng)立于2008年8月份,是一家中國大陸知名的專門從事熱熔膠噴涂設(shè)備的研究、科技開發(fā)、生產(chǎn)、(主要零部件國外進(jìn)口)銷售并為客戶提供技術(shù)咨詢?yōu)橐惑w的科技型企業(yè)。
公司總部位于蘇州市相城區(qū)漕湖產(chǎn)業(yè)園湖村蕩路12號.作為科技創(chuàng)新型企業(yè)，公司建有一支高素質(zhì)的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊，先后獲得16多項核心技術(shù)專利，并通過了ISO質(zhì)量管理體系、CE檢測、SGS認(rèn)證、TUV認(rèn)證。
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買設(shè)備質(zhì)量很重要，但是服務(wù)也尤為重要。
售前：我公司銷售人員會先跟客戶溝通一下客戶的需求，想要給什么樣產(chǎn)品的上膠，用的什么膠水，想要如何上膠，達(dá)到什么樣的效果，如何配套在其他設(shè)備上等問題。溝通好之后只要客戶有需求，隨時可以帶著他們的產(chǎn)品來工廠進(jìn)行考察、試樣，我公司有專業(yè)的工程師跟現(xiàn)有的設(shè)備，隨時可為客戶提供試樣。讓客戶買之前先對我們的設(shè)備有個了解，如何使用，使用效果怎么樣，能不能滿足他們的要求。而且來到工廠后，看到我們確實是是實實在在的廠家，在熱熔膠機這個行業(yè)中實力可以說是數(shù)一數(shù)二的，這樣客戶購買設(shè)備會更加放心，沒有后顧之憂。
售中：與客戶簽訂合同后會按合同要求發(fā)貨，我們對產(chǎn)品的要求和把控極其嚴(yán)格，所有的產(chǎn)品在出貨前均會經(jīng)過采購、質(zhì)檢人員、倉管相關(guān)人員的三次質(zhì)檢，確保發(fā)貨到您手里的設(shè)備是達(dá)標(biāo)產(chǎn)品。并本著運輸安全、發(fā)貨快捷、用戶接貨方便的原則聯(lián)系物流公司，隨貨提供產(chǎn)品清單，方便客戶驗收。運輸途中，如果由于運輸原因，致使產(chǎn)品損壞，都由我公司處理，以達(dá)到用戶滿意?？蛻羰盏截浐?，我公司會派工程師免費上門為客戶安裝調(diào)試。
售后：設(shè)備驗收合格后，我公司對設(shè)備免費保修一年，零部件壞的可免費為客戶更換。若客戶在使用過程中有任何問題，可在第一時間與我們售后工程師聯(lián)系，排查原因。若問題得不到解決，我公司工程師可第一時間上門為客戶服務(wù)或把設(shè)備寄回我公司進(jìn)行維修。由于需方違反說明書要求操作或設(shè)備到場并安裝使用后所發(fā)生的自然災(zāi)害造成管道損壞，維修費由需方承擔(dān)。在一年質(zhì)保過后，我公司為客戶提供終身有償服務(wù)。
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